「評論家はいらない」と言いながら

「クラウド」って言葉が大嫌い。

ファイナルファンタジー７の主人公の事ではありません。

今日はいつもよりちょっぴり真面目でちょっと難しい話。 

「雲」を意味する「クラウド」という言葉。

IT業界に従事する人ならば、最近の「トレンド」としてこの言葉をよく耳にする。

だけど 「クラウド」って言葉が大嫌い。

そう、こんな風にね。

と、癒し系妹はさておき、 

簡単にいうと、業務で利用する業務や処理をデータをインターネット上のサーバに預けて、

社内や外など色んなところからアクセスできるようにして便利に使おう、的なイメージ。

確かにモバイル通信やスマホが一気に普及して、

以前よりインターネットに容易にアクセスできるようになったので、

ITで食べてる企業ではシステム構成のひとつとしてありだと思う。

でも、IT企業でもない１企業がクラウドを利用しようとした時、

上記のようなポジティブな考え方で業務のクラウド化しようとすることは

どちらかというと少数派で、実際には企業のIT管理者の「責任の丸投げ」が

クラウドの本当の目的になっているんではないかと思う。

クラウドサービスを提供している会社には、

大規模なデータセンタを持っていて、サーバやデータは何重にも冗長化されている。

そしてサーバに精通したシステムエンジニアが運用していて信頼性が高い、

そう信じて業務やデータをクラウドに預ける。

で、実際、事件は起きた。

http://www.j-cast.com/2012/06/22136778.html

「レンタルサーバーで「大規模障害」　重要データが消失、企業に衝撃走る」

実際、、、めったにシステム障害が起こらない運用の現場に対して、

高度なスキルを持ったエンジニアが運用しているなんて普通はない。

そんなスキル持った人がいたらもっと他のプロジェクトに使われる。

それに基本的にはシステムで信頼性を高めているわけだから、

実際の運用者はコスト低減の為に、委託先の社員が相場。

想定される障害に対して準備された手順書通りに動く対応なのだから、

対応者は新人社員や委託社員、アルバイト社員もありえる、と思っている。

じゃ、「想定外」のことが発生したら、迅速に対応できるのか？。

多くの場合、無理だと思う。

上記「ファーストサーバの障害」のニュースに関して、

原因はソフトのバグと言っているけれど、データの消失までいったのは、

オペレーションミス（人的ミス）があったからではないかと思えてならない。

企業としてはデータの消失は一番のリスク。

今まで企業のIT管理者は相当なプレッシャーを感じながらシステムを日々メンテする。

「クラウドに移行すれば、日々の運用から開放されますよ」

そんな甘い言葉に誘われてクラウドに移行する。

クラウド化の付加価値なんて理由の後付け。

そして、上記のような事件。

利用企業とIT管理者はこう言うだろう。

「クラウドでデータ消失なんて想定外です！。」

「クラウド運営会社が悪いんです！。」

 データ損失の直接の責任は自社でなくクラウド運営会社なのだから、

IT管理者の責任はうやもやになり気持ち的には全然楽になれる。

でも一度失ったデータは金で買えないから

賠償請求しようが信頼は取り戻せない。 

まさに責任もろとも雲（クラウド）の中。

構成も場所も運用体制も雲のように見えない安かろう悪かろうクラウドに、

重要なデータを置いて運用しようという無責任ブームがなぜ起きているのか、

さっぱり分からない。。。。

あ、もちろん、超個人的な意見です！。